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La solución a los comentarios negativos

Cuando tentemos un negocio en la red, siempre tememos las opiniones y la imagen del mismo. Sin embargo, este miedo pierde su razón de ser si desarrollamos una buena estrategia de comunicación para lidiar con comentarios negativos. Antes de nada, hemos de saber que la crítica negativa no tiene porque dañar la imagen de nuestro […]

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El phishing: Los correos electrónicos falsos

En muchas ocasiones, solemos recibir correo electrónico basura o spam que no tiene ningún objetivo malicioso, salvo el de vendernos un producto o un servicio. Nada más alla de un fin lucrativo detrás. El problema viene cuando nos encontramos con un correo que contiene phishing, instrumento al que recurren habitualmente es el uso de mails […]

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